12 Eylül 2013 Perşembe

MaxOyuncak - Oyuncak Satış Sitesi

   Daha önce MaxKitap'tan yaptığımız alışverişlerimizden bahsedip, ne kadar memnun kaldığımızı anlatmıştık. (Buradan Ulaşabilirsiniz

   MaxKitap, kitap sektöründe online satış sitesi olarak güvenimizi kazanmııştı. Şimdi ise 23 yıllık tecrübeleri ile MaxOyuncak adıyla oyuncak sektöründe de bizi yalnız bırakmıyorlar. 

    Bildiğiniz üzere ailemizin en yeni üyesi büyüyor ve büyüdükçe de, fiziksel ve zihinsel becerilerini geliştirecek yeni oyuncaklara ihtiyacımız oluyor.

    Biz de gerek fiyatlarının cazipliği gerekse gözümüz kapalı güvendiğimiz Maximum Bilişim'in yeni sitesinden alışveriş yaparak siteyi deneyelim istedik.




Minnak'ımızın yeni oyuncakları:


Gelelim değerlendirmemize,

Bize göre MaxOyuncak'ın artıları;

1) Tecrübe ve güvenilirlilik: MaxOyuncak, oyuncak satışı konusunda yeni olmasına rağmen, kitap satışı konusunda 2 yıllık, Maksimum Bilişim Çözümleri olarak ise 23 yıllık bir tecrübeye sahip. Daha önce yaptığımız alışverişlerimizde güvenirlilik adına hiçbir sorun yaşamadık. 

2) Uygun fiyatları: Bilinen çoğu oyuncak satış sitesine göre fiyatlar %10 - %20 arası daha uygun

3)Stok Durumu: Sitede stokta olmayan hiçbir ürün satılmıyor. Tüm ürünlerin stokta kaç adet olduğunu görebiliyor ve rahatlıkla sipariş verebiliyorsunuz. 

5) Müşteri Hizmetleri: Müşteri hizmetleri sorularınıza çok hızlı cevap veriyor.

6) Kargo Hızı: Tüm ürünler stoklarında mevcut olduğu için gün içinde yapılan alışverişleri aynı gün kargoluyorlar, böylece kargo hemen gönderildiği için ürünler çok hızlı elinize geçiyor.

7) Kargo Ücreti: Ne alırsanız alın uçuk bir kargo ücreti yok, 100 TL'ye kadar vereceğiniz siparişlerde 3,9 TL, 100 TL üzeri siparişlerde ise kargo ücretsiz.

8) Ödeme koşulları ve Taksit: Kredi kartı ve kapıda ödeme seçenekleri mevcut, tüm kartlara 12 taksite kadar imkan var. 




Bizce MaxOyuncak'ın geliştirmesi gereken yönleri:

1) Kargo Takip: Kargolamada Aras Kargo ile çalışıyorlari Aras Kargo'yla taşımacılık adına bir sorun yaşamadık fakat sitede bulunan kargo takip bölümü maalesef Aras Kargo'nun hatası yüzünden çalışmıyor, bu yüzden kargomuzun nerede olduğunu takip etmekte zorlandık. Müşteri hizmetleri sorunumuzu çözdü ama sitede bulunan bu bölümün de düzeltilmesi lazım.



2) Alt Kategori Sorunu: Kategoriler daha fazla arttırılmalı diye düşünüyoruz. Mesela; Bebek Oyuncakları bölümüne girdiğimizde, dişlikler, mama sandalyesi oyuncakları, emekleme oyuncakları vb. gibi kategoriler olmalı.

3) Arama Sorunu: Arama kutucuğuna bir kelime yazdığımızda o kelime ile ilgili sadece 12 sonuç çıkıyor. Bu sorun düzeltilmeli aradığımız kelime ile ilgili kaç sonuç varsa görebilmeliyiz.

4) Eski Sipariş Bilgileri: Ödemesini yaptığımız siparişlerin içeriğinin görüntülenemiyor maalesef. Kaç ürün aldığımız, ne kadar ödediğimiz ve ne zaman alışveriş yaptığımızı görebiliyoruz fakat hangi ürünleri aldığımızı göremiyoruz. Bazen insan kahvaltıda ne yediğini unutuyor :) İnsanlık hali, hangi ürünün siparişini görebilmemiz lazım diye düşünüyoruz.


    Biz Maksimum Bilişim Çözümleri ile Maxkitap'la tanıştık ve her zaman tercih ettiğimiz güvenilir bir site oldu. Bu güvenle Maxoyuncak'a da güvendik ve çok memnun kaldık. Site yeni açıldığı için ufak tefek sorunları var ama bunları düzelteceklerini umuyor ve size de gönül rahatlığıyla MaxOyuncak'ı tavsiye ediyoruz.


1 yorum:

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...